本站音信，字据12315耗尽者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件耗尽者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月17日，耗尽者陈**（手机尾号 9132，用户ID ****5716）响应其于2024年11月17日在字节向上（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非稀奇用途化妆品。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集调度价问题，条款退赔用度。处理后果：2024年11月28日，未竣事结伴合同处理部门：杭州市西湖区市集监督处理局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，耗尽者颜**（手机尾号 5718，用户ID ****6052）响应其于2024年11月13日在字节向上（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非稀奇用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->伪造分娩日历和安全使用期大要失效日历问题，条款退赔用度，抵偿蚀本。处理后果：2024年11月28日，未竣事结伴合同处理部门：杭州市西湖区市集监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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